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In relazione a tali trattamenti di dati personali, in fase di compilazione delle citate sezioni Le viene fornita, ai sensi dell'art. 13 del GDPR, una informativa dedicata. Si rimanda a tali informative per i dettagli dei trattamenti effettuati.
Il Sito offre agli utenti anche la possibilità di fornire volontariamente informazioni personali attraverso, per esempio, la funzione “Chat” (cft di seguito), “Dove vuoi spedire” presenti nel Sito. Anche, in caso di autenticazione tramite “social log-in”, la Società potrà trattare i Suoi dati personali a fronte della Sua autorizzazione alla cessione degli stessi fornita al social network per mezzo del quale sta effettuando l’accesso.
Il Sito, nella home page, permette di utilizzare un servizio di assistenza virtuale per richiedere e ricevere informazioni e/o assistenza. La chat bot permette di ottenere assistenza in tempo reale grazie al sistema di messaggistica istantanea sviluppata attraverso l’intelligenza artificiale dell’operatore virtuale che risponderà alle Sue domande. Il servizio di chat raccoglie l’indirizzo IP in forma anonima e non verrà effettuata alcuna associazione dell’indirizzo IP al Suo nominativo. I messaggi e/o i dati e/o le informazioni raccolte attraverso la chat e da Lei inserite nel sistema di messaggistica istantanea sono anonime e saranno raccolte in modo da rendere impossibile il collegamento e l’identificazione dell’utente e l’associazione con le informazioni immesse nel sistema chat.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO | BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO | PERIODO DI CONSERVAZIONE |
---|---|---|
Amministrazione tecnica e gestione del sito internet con le relative funzionalità richieste dall’interessato (es. social log-in) | Legittimo interesse del titolare | Per tutta la durata della navigazione/della funzionalità |
Adempiere ad obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile (adempimenti fiscali, amministrativi…) | Necessità di assolvere gli obblighi di legge | Durata prevista dalla legge (10 anni per adempimenti amministrativo-contabili) |
Se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria e/o stragiudiziale | Interesse legittimo (tutela giudiziaria) | Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione |
Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti, cancellati o resi anonimi compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup e con le esigenze di accountability in capo al titolare. |
I dati di navigazione sono necessari per dar corso ai protocolli informatici e telematici, pertanto il loro mancato conferimento non permetterebbe il funzionamento del presente sito internet.
I Dati possono essere trattati da soggetti operanti in qualità di titolari autonomi del trattamento, quali a titolo esemplificativo: autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i Dati.
I dati possono altresì essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni designati come Responsabili del trattamento (ai sensi dell’art. 28 del GDPR), a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente, ma non esclusivamente, ricompresi nelle seguenti categorie:
I dati personali non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. In ogni caso, resta inteso che, ove si rendesse necessario, il Titolare potrà trasferire i dati personali anche in Paesi extra UE, garantendo sin d’ora che il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili e quindi stipulando, se ed in quanto necessario, specifici accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato dei dati personali, o comunque adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea per il trasferimento di dati personali extra-UE.
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Data ultimo aggiornamento: agosto 2024.
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