INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI 

AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”)

1. Scopo dell'informativa

La presente “Informativa Privacy” persegue lo scopo di supportare ed informare l’interessato del sito web www.bernabei.it/ circa il modo in cui i suoi dati personali sono raccolti, utilizzati e, in via generale, trattati dalla Bernabei S.r.l., quale titolare del trattamento, per la vendita e consegna dei prodotti (alcolici e non) oggetto dell’attività svolta e per l’espletamento dei servizi e delle prestazioni ivi connesse, richiesti dall’interessato secondo i “Termini e Condizioni” di cui al sito web.

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Bernabei S.r.l., in persona del legale rappresentante in carica pro tempore, avente sede in Via di Ripetta, 142 00186 Roma (Italia), mail: privacy@bernabei.it, pec: bernabeionlinesrls@pec.it tel. +39 06 4040 2262.

3. Interessato del trattamento

La persona fisica, nel prosieguo detto anche interessato a cui si riferiscono i dati personali trattati dal Titolare.

4. Tipologie di Dati raccolti

I Dati personali raccolti dal Titolare sono “dati comuni” come di seguito elencati:

- nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza/domicilio e dati di contatto, e-mail, recapito telefonico;

- dati di pagamento, quali i dati inerenti agli strumenti di pagamento (a titolo esemplificativo e non esaustivo, il numero di carta di credito) utilizzati in fase di acquisto on line dei prodotti;

- dati sulla posizione, ivi inclusa la posizione geografica generale dell’interessato.

5. Finalità del trattamento 

I dati raccolti sono utilizzati e trattati dal Titolare per il perseguimento delle finalità di seguito elencate:

5.1 consentire l’iscrizione e registrazione al sito web per eseguire le prestazioni di vendita on line e consegna a domicilio dei prodotti commercializzati sul sito, nonché per l’espletamento di ogni ulteriore prestazione ivi connessa in osservanza agli obblighi contrattuali con il Titolare o connessa alle funzionalità del sito dopo la registrazione e nell’ambito delle attività di vendita;

5.2 evadere le richieste di acquisto e gli ordini impartiti dall’interessato e i pagamenti dallo stesso effettuati;

5.3 gestire la comunicazione con la clientela per le attività di assistenza post-vendita, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dialogo con l’interessato mediante piattaforme di supporto, di feedback e live chat, gestione delle richieste di supporto e contatto;

5.4 Inviare, via posta elettronica, comunicazioni di carattere commerciale e promozionale diretto alla commercializzazione generalizzata di prodotti e servizi da parte del Titolare a coloro che ne fanno esplicita richiesta iscrivendosi e aderendo tramite flag facoltativo (“Newsletter”).

5.5. adempiere ad obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile;

5.6 se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria e stragiudiziale.

6. Base giuridica del Trattamento

6.1 Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte per le finalità indicate ai paragrafi n. 6.1, 6.2 e 6.3.

6.2 Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento) per le finalità indicate ai paragrafi n. 6.4.

6.3 Necessità di assolvere gli obblighi di legge per la finalità indicata al paragrafo n. 6.5.

6.4 Interesse legittimo alal tutela dei diritti del Titolare per la finalità indicata al paragrafo n. 6.6.

7. Periodo di conservazione dei dati

7.1 Per le finalità indicate ai paragrafi n. 5.1, 5.2, 5.3, i dati saranno conservati per l’intera durata contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni.

7.2 Per la finalità indicata al paragrafo n. 5.4 (newsletter) i dati saranno conservati rispettivamente fino allo spirare del termine di 24 mesi dalla raccolta e, in ogni caso, fino a quando Lei non chieda di disiscriversi dal servizio di newsletter.

7.3 Per la finalità indicata al paragrafo n. 5.5, per la durata prevista dalla legge (es. 10 anni per adempimenti amministrativo-contabili).

7.4 Per la finalità indicata al paragrafo n. 5.6, per tutta la durata dell’interesse legittimo e, in ogni caso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni giudiziarie e stragiudiziali.

7.5 Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.

8. Obbligatorietà del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati evidenziati con un asterisco (*) nel form d’iscrizione e registrazione al sito è obbligatorio per la conclusione e prosecuzione del contratto; il rifiuto di fornire i suddetti dati non consente, pertanto, l’iscrizione al sito web, il completamento dell’acquisto on line dei prodotti richiesti dall’interessato nonché dei servizi ivi connessi (consegna a domicilio dei prodotti acquistati).

9. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i dati.

I dati possono altresì essere trattati, per conto del Titolare, da soggetti esterni designati come responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

a. società che offrono servizi di invio e-mail;

b. società che offrono servizi di gestione/manutenzione del sito web e dei pagamenti eseguiti dai clienti per l’acquisto dei prodotti on line;

c. società che offrono servizi strumentali al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa (IT suppliers, spedizionieri…)

d. società che offrono servizi di spedizione;

e. società che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato.

10. Soggetti autorizzati al trattamento

I dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

11. Diritti dell'interessato - Reclamo all'Autorità di controllo 

Contattando l’Ufficio del Titolare via e-mail privacy@bernabei.it gli interessati possono chiedere al Titolare l’accesso ai dati che li riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare.

Gli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro Titolare senza impedimenti.

Gli interessati hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing, nonché di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing, compresa la profilazione connessa al marketing diretto. Resta ferma la possibilità per l’interessato che preferisca essere contattato per la suddetta finalità esclusivamente tramite modalità tradizionali, di manifestare la sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate.

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.